Politique de confidentialité du site web Onyx Healthcare
Date d’entrée en vigueur : (à préciser)

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité explique comment Onyx Healthcare Inc. (« nous », « notre » ou « la Société ») collecte, utilise, protège et gère vos informations personnelles lorsque vous visitez le site www.onyx-healthcare.com.

En utilisant ce site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté le contenu de cette politique.

1. Méthodes et types de collecte des données
Nous pouvons collecter vos informations personnelles de la manière suivante :

(1) Informations que vous fournissez volontairement
Lorsque vous remplissez le formulaire « Contactez-nous », vous abonnez à notre newsletter, téléchargez des catalogues produits ou soumettez des demandes commerciales, nous pouvons vous demander de fournir :

• Nom complet
• Fonction et nom de l’entreprise
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Pays ou région
• Contenu de votre demande ou message

(2) Informations collectées automatiquement
Afin d’améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations via des cookies, Google Analytics ou des technologies similaires, notamment :

Votre adresse IP
Le type de navigateur et le système d’exploitation
Le temps de navigation, le comportement de clic et les pages consultées
La source de référence et les identifiants d’appareil

(3) Sources tierces
Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons obtenir vos coordonnées professionnelles à partir de bases de données publiques ou de partenaires autorisés (tels que des listes de participants à des salons ou des annuaires professionnels) afin de donner suite à d’éventuelles demandes ou opportunités de collaboration.

2. Finalités du traitement des données
Nous collectons et traitons les informations personnelles aux fins suivantes :

Fournir les informations produits demandées, le support technique ou les services clients
Traiter les demandes commerciales, devis ou partenariats
Envoyer des supports marketing, des mises à jour produits ou des invitations à des événements (uniquement avec votre consentement)
Améliorer le contenu du site web et l’expérience utilisateur
Analyser le trafic et les tendances du marché
Se conformer aux obligations légales et réglementaires

 
3. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour mémoriser les préférences des utilisateurs et améliorer l’expérience de navigation.
Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Des outils tiers tels que Google Analytics sont utilisés uniquement à des fins d’analyse statistique agrégée et ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs.

 
4. Conservation et protection des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou conformément aux exigences légales.
Les mesures de sécurité incluent des pare-feu, le chiffrement HTTPS, des contrôles d’accès et des politiques internes de protection des données.
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée. Veuillez protéger vos appareils et vos informations de compte de manière appropriée.
 

5. Partage des données et transfert transfrontalier
Nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite
Lorsque cela est nécessaire pour fournir des services via des partenaires autorisés (par exemple : prestataires informatiques, plateformes e-mail, fournisseurs logistiques)
Lorsque requis par la loi, une décision de justice ou une autorité gouvernementale
Lorsque nécessaire pour protéger les droits ou la sécurité d’Onyx Healthcare, de nos utilisateurs ou de tiers

En cas de transfert de données à l’étranger (par exemple, hébergement sur des serveurs situés dans un autre pays), nous veillons à mettre en place des mesures de protection appropriées.

6. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (telles que la PDPA de Taïwan ou le RGPD de l’UE), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles ou en demander une copie
Demander la correction ou la mise à jour
Demander la limitation du traitement ou la suppression
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la section 9. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

 
7. Mineurs
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez utiliser ce site uniquement avec le consentement et sous la supervision d’un parent ou d’un représentant légal.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

 
8. Mise à jour de la politique
Onyx Healthcare Inc. se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification importante sera annoncée de manière visible sur ce site, accompagnée de sa date d’entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

 
9. Coordonnées
Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique, veuillez nous contacter :

Onyx Healthcare Inc.
📍 Address: 4F, No. 135, Lane 235, Baoqiao Rd., Xindian District, New Taipei City 23145, Taiwan
📞 Tel: +886-2-8919-2188
✉️ Email: sales@onyx-healthcare.com
🌐 Website: www.onyx-healthcare.com

Remarques supplémentaires
Si le site Onyx Healthcare.com inclut des comptes utilisateurs, des téléchargements de formulaires ou des bannières de consentement aux cookies (bannières GDPR), il est recommandé d’inclure également des « Conditions d’utilisation » ainsi qu’une « Politique relative aux cookies » distincte.

Pour les visiteurs de l’Union européenne ou les sites utilisant Google Analytics / Meta Pixel, il est recommandé d’ajouter dans le pied de page des liens « Ne pas vendre mes informations personnelles » et « Paramètres des cookies » afin de se conformer au RGPD et au CPRA.