Onyx reconnaît qu’aucun secteur n’est plus attentif à la longévité des produits que l’industrie médicale. C’est pourquoi nous faisons du support à long terme notre priorité absolue. En prolongeant la durée de vie de nos produits, nous augmentons leur valeur sur l’ensemble du cycle de vie pour nos clients, tout en réduisant les besoins de reconception et de revalidation.
Ainsi, les produits Onyx bénéficient d’une garantie de longévité d’au moins sept ans, avec un support généralement assuré pendant dix ans, et la possibilité d’un support étendu au-delà de dix ans.
En collaboration avec ses fournisseurs, Onyx gère cet engagement en matière de longévité grâce à des contrôles rigoureux des systèmes et processus de la chaîne d’approvisionnement amont, garantissant aux clients une confiance totale dans la qualité de nos produits.
Onyx privilégie la sélection de composants bénéficiant d’un support à long terme dès la phase de développement produit, afin d’assurer la durabilité des dispositifs et de limiter les changements de composants tout au long du cycle de vie.
Nous collaborons étroitement avec nos fournisseurs de composants stratégiques de premier rang afin de garantir un support prolongé, des feuilles de route produits claires ainsi qu’une planification optimale de la sélection des composants, afin d’assurer la pérennité de nos solutions.