保固說明

醫揚科技深知，醫療產業對產品壽命的重視程度高於任何其他產業。
因此，我們將「長期供應支持」視為最高優先事項。透過延長產品生命週期，我們不僅提升客戶的產品價值，也協助節省重新設計與重新驗證的成本。

醫揚科技所有產品皆提供 至少七年 的產品供應保證，十年支持為標準配置，並可依需求延長至 十年以上。

醫揚科技與供應商共同以嚴格的上游供應鏈管理流程，確保產品長期穩定供應，讓客戶對產品品質充滿信心。

在產品開發階段，我們優先選用「具長期供應支持」的元件，以確保設備壽命並降低生命周期內的元件更換頻率。
同時，我們與主要關鍵零件的一級供應商密切合作，確保延長供應支持、產品規劃及元件選擇皆能持續符合未來市場需求。

醫揚科技會在任何元件停產前 六個月（6 months） 通知客戶，確保客戶有充足時間進行 最後採購（LTB） 或新元件導入規劃。我們特別重視新元件品質，確保客戶從更新中獲得最大效益。

在產品正式停產前 十二個月（12 months），醫揚科技會主動通知客戶，並提供可替代的產品或型號建議。
客戶可選擇替代機種，或參加 「十年延長供應支持方案」。

醫揚科技現已能提供 產品停產後長達十年的延長供應方案。
透過我們具 溫濕度控制的儲存設施，可在產品 EOL 後 保持零件如新狀態達十年，並提供定期儲存檢測報告。

對醫療客戶的主要優勢包括：
● 停產後十年仍可穩定供貨
● 無需擔心 FDA 更新導致元件變更
● 無因硬體變更而造成軟體更新問題
● 無需煩惱硬體版本控管
● 固定十年的 BOM（物料清單），維修簡單方便

我們致力於讓客戶對 Onyx 的產品與服務充滿信心，因此承諾提供 停產後十年延長供應保證。
這項政策確保醫療設備在長期使用中維持一致品質與穩定性，也讓 Onyx 成為您最值得信賴的 醫療電腦合作夥伴。

長期供應政策內容如有變更，恕不另行通知。